Feedback von unseren Kunden

Sehen Sie, wie wir uns um die Erfahrungen unserer Kunden kümmern, indem wir Zuverlässigkeit, Spitzenqualität und vieles mehr bieten

Unser Umzug hat reibungslos funktioniert - von der Planung (sehr gut mit Videotelefonat zur Besprechung der Umzugsgröße) bis zur Umsetzung war alles prima. Die Mitarbeiter waren sehr pünktlich bei uns und haben auch sehr schwere Möbel problemlos verstaut bekommen, dabei wurde mit allem sehr sorgältig umgegangen und jedes Möbelstück einzeln geschützt verpackt. Eine große Empfehlung für einen stressfreien Umzug! ~ Viola R
Letzten Monat sind wir von Elmshorn nach Hamburg umgezogen, und wir sind absolut zufrieden. Die Firma Alster-Umzüge hat uns einen großen LKW mit drei professionellen Mitarbeitern geschickt, die alles vom Umzug bis zur Lagerung selbstständig erledigt haben, zu absolut fairen Preisen. Einfach top! Wir empfehlen diese Umzugsfirma gerne weiter und planen, auch unsere zukünftigen Umzüge mit Alster-Umzüge durchzuführen. ~ Ascrypto G
Wow was für freundliche Mitarbeiter! Die nette Dame, die mich betreut hat, war sehr zuvorkommend, fürsorglich und sehr offen für meine Sorgen bezüglich meines Umzuges. Alles hat bestens geklappt und Kartons und sperrige Möbel, die ich bisher noch nicht einsortieren konnte, wurden in einem Lager untergebracht. An den Preis, den wir im Vorwege verhandelt haben, wurde sich auf den Cent genau gehalten. Gerne wieder. ~ Malte S
Sehr gute Angebote und ein Top Service! Wir sind nun schon zum 2. Mal mit diesem Unternehmen umgezogen. Beide Male waren höchst zufrieden. Die Schätzungen bzgl. des Verpackungsmaterials während der Besichtigungen im Vorfeld, stimmten haargenau. Besonders hervorzuheben ist die freundliche und beruhigende Art von Frau Dadras. Beim Umzug selbst waren die Möbelpacker pünktlich und arbeiteten zügig. Auch nächstes Mal werden wir wieder mit Ihnen umziehen! ~ Patricia S
Toll diese Firma!! Meine Möbel mussten aus dem 3. Stock herausgetragen und im neuen Haus in den 2. Stock hereingetragen und montiert werden. Am Ende war das Team aus der Puste, verständlich, aber sie haben durchgehalten bis zuletzt und deshalb bin ich so dankbar. Den Umzug hätte ich nicht alleine geschafft! ~ Jessica R
Zum zweiten Mal sind wir mit Alsterumzüge umgezogen.Wir waren sehr zufrieden mit unserem Umzug Anfang August. Eine stets fröhliche und kompetente Truppe, trotz der wirklich vielen schweren Bücherkartons, es hat alles gut geklappt!! Wir haben nicht vor, so schnell wieder umzuziehen, werden aber Alsterumzüge stets weiter empfehlen. ~ Christine B
Der Umzug von Hamburg nach Speyer (über zwei Tage) hat hervorragend geklappt. Es war alles so wie man es sich in diesen beiden intensiven Tagen erhofft (Pünktlichkeit, Sorgfalt, Flexibilität). Die Mitarbeiter des Teams waren über alle Maßen freundlich, kompetent und motiviert. Es hat Spaß gemacht mit diesem Team den Umzug durchzuführen. ~ Karsten H
War ein kurzer, lustiger Umzug. Das Duo war rechtzeitig da, schon mal sehr gut. Sehr humorvoll, aber professionell haben die Jungs angepackt. Teil für Teil aufgeladen, gesichert. Ohne Stress. Kann ich nur empfehlen und preislich angemessen. Fazit: sehr zufrieden, gern wieder. Nein, hoffentlich nicht!!👍✅ ~ Fritz P
Wir haben im April unseren Umzug mit Alster Umzüge durchgeführt. Von der telefonischen Erstberatung mit Begehung per Videocall bis hin zum Einzug ins neue Haus ist alles perfekt zur vollsten Zufriedenheit verlaufen. Besonders hervorzuheben war die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Pünktlichkeit und Proffessionalität des Teams. Der Abbau- und Aufbau aller Schränke erfolgte perfekt, diese wurden im neuen Raum passgenau aufgestellt und ausgerichtet. Jederzeit wieder! ~ Df S
Ich bin mit Alster-Umzüge von Hamburg nach Berlin gezogen. Alles war von A bis Z durchorganisiert. Das Team arbeitete zügig und absolut gewissenhaft Vielen Dank noch einmal für den reibungslosen Umzug!!!! Jederzeit würde ich diese Firma wieder buchen. Ich kann sie wirklich zu 100 Prozent weiterempfehlen. ~ Christine B
Wir sind am Donnerstag mit Alster Umzüge umgezogen. Selten erlebt man solche tollen Mitarbeiter, die sehr freundlich und kompetent waren. Sie waren vor allem äußert gewissenhaft und haben weit über durchschnittlich auf alle Ecken und Kanten geachtet. Darüber hinaus waren sie sehr schnell und auch bei unerwarteten Herausforderungen kulant und stets zuvorkommend. Wir würden Alster Umzüge jedem in Hamburg und Deutschland wärmstens empfehlen!!! ~ Robert W
Die Jungs waren pünktlich mit Kartons und Transporter am Start und motiviert! Einpacken und Einladen ging fix. Die neue Wohnung war im dritten Stock, also schon etwas anstrengend, hätte aber schlimmer kommen können. Aber auch hier ging es schnell voran. Für einen Umzug war es sehr entspannt! ~ Luca M
Ich bin seeeeeeehr zufrieden. Von Anfang bis zum Ende, vom Service in der telefonischen Absprache bis hin zum Transport. Ich habe sehr schnell einen passenden Termin erhalten, da meine Mama von einem Heim zu einem anderen kurzfristig umzog. Ihre Möbel und alles andere wurden sorgsam behandelt. Sie haben den Auftrag ganz kurzfristig mit rein genommen, zu einem günstigen Preis. Ich bin sehr zufrieden mit den Jungs. Sie sind sehr freundlich und hilfsbereit. Danke Hr. Hamann ~ Birgit M
Auch ich möchte mich an dieser Stelle nochmal bedanken. An erster Stelle an Frau Dadras die mich telefonisch so toll beraten hat und mir meine Angst vor dem Projekt nahm. An zweiter Stelle bedanke ich mich bei dem Team vor Ort. Ihr habt eine unglaubliche Arbeit geleistet. Vielen Dank das ihr meine Wohnung wieder so schön aufgebaut habt. Ich kann Alster Umzüge jedem vom ❤ empfehlen. Dieses Projekt werde ich immer in Erinnerungen behalten Ihre Alexandra mit Sohn ~ Daniel R
Ich kann die Firma Alster Umzüge sehr gerne weiter empfehlen. Besichtigungstermin vereinbart, die Besichtigungsdame hat uns super beraten. Der Umzug lief unkompliziert und stressfrei. Ein Danke schön an das Team von Alsterumzuege. Immer wieder gerne. ~ Roya S
Von der Planung bis zur Ausführung perfekt! Die Dame der Planung wie die Herren der Tatkraft waren überaus freundlich und hilfsbereit. Der Umzug war schneller fertig als gedacht. Man merkt, die Mannschaft ist eingespielt und arbeitet gerne. ~ Mette “
Super Team, sehr nette Menschen und Mitarbeiter.Alle pünktlich und flexibel und mit abstand die besten von besten !!! Bin super begeistert von meinem Umzug und werde es weiter empfehlen!!! Weiter so Alster Umzüge 👏🏼👏🏼👏🏼 ~ Uhjhh A
Ich bin sehr glücklich, dass ich mich für Alster Umzüge entschieden habe. Es ist alles von vorne bis hinten reibungslos verlaufen. Schon bei der Beratung von Frau Dadras habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt und ich möchte mich nochmal ganz herzlich für die freundlichen und vor allem geduldigen Gespräche mit ihr bedanken, da ich dies als eine junge Studentin nicht immer so gewohnt bin. Aber auch ein großes Danke an das Team, welches den Umzug zu einem stressfreien und unkomplizierten Tag gemacht hat. Ich kann euch nur weiterempfehlen!! ~ Sarah K
Für uns hat vom Erstkontakt über das Angebot bis zum Tag des Umzugs alles perfekt gepasst - Absprachen, Zeiten und der Termin wurden perfekt eingehalten. Ein herzliches Dankeschön an Herrn Mozaffarieh und sein Team! ~ Michael A
Umzug am 09.03.26 Termin war sehr kurzfristig möglich. Planung per Fotos aus der alten Wohnung lief perfekt. Die Mitarbeiter waren sehr professionell, höflich und schnell. Absolut empfehlenswert! ~ TheChristianherud
Eine absolute Empfehlung an alle, die sorglos und schadenfrei umziehen wollen. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, schnell und umsichtig. Unkompliziert und der Preis war gut. Definitive Weiterempfehlung!! ~ M B
Am Montag hatte ich meinen Umzug mit „Alster Umzüge“. Es lief alles reibungslos und unkompliziert ab und ich bin sehr glücklich mich für Alster Umzüge entschieden zu haben. Auch die Beratung war super. Danke euch! ~ Kassandra S
Super Umzugsunternehmen. Sehr nettes Vorgespräch und Beratung. Der Umzug lief zügig und reibungslos ab. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich! Umziehen nur noch mit Alster Umzüge! ~ jessica k
Ich bin absolut begeistert von Alster Umzüge! Vom ersten Kontakt bis zum letzten Karton lief alles perfekt. Das Team war super freundlich, pünktlich, extrem professionell und dabei sehr sorgfältig mit meinen Möbeln und Kartons. Der Umzug verlief völlig stressfrei, schneller als erwartet und ohne jegliche Schäden. Man merkt sofort, dass hier echte Profis am Werk sind, die ihren Job ernst nehmen und mitdenken. Preis-Leistung top! Ich kann Alster Umzüge uneingeschränkt weiterempfehlen und würde jederzeit wieder mit ihnen umziehen. Vielen Dank für den großartigen Service! ~ Arssalan S
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